Để công tác tiếp nhận, xử lý tin giả, tin mạo danh, tin sai sự thật trên không gian mạng của tỉnh Yên Bái được nhanh chóng, chủ động và đạt hiệu quả cao, Sở Thông tin và Truyền thông - Cơ quan chủ trì chỉ đạo hoạt động của Bộ phận xử lý tin giả tỉnh Yên Bái hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương cách thức gửi thông tin phản ánh tin giả và phối hợp xử lý tin giả như sau:
Cách thức tiếp nhận:
Khi phát hiện tin giả, các cơ quan, tổ chức, cá nhân có thể gửi thông báo tin giả (kèm theo thông tin, bằng chứng) đến Bộ phận xử lý tin giả tỉnh Yên Bái (thuộc Sở Thông tin và Truyền thông) thông qua các phương thức sau:
- Chuyên mục tiếp nhận thông tin tố giác tin giả trên Trang thông tin điện tử Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Yên Bái: https://sotttt.yenbai.gov.vn/tin-gia
- Email: xulytingiayenbai@yenbai.gov.vn
- Đường dây nóng: 0216.3892.066.
- Fanpage (Facebook): https://www.facebook.com/profile.php?id=61562040059868&mibextid=LQQJ4d
- Thông qua đường Công văn gửi qua hệ thống bưu chính về Sở Thông tin và Truyền thông.
- Yêu cầu đối với thông tin phản ánh:
+ Thể hiện rõ nội dung phản ánh, đường dẫn, hình ảnh vi phạm.
+ Đảm bảo đầy đủ thông tin của cá nhân, tổ chức liên hệ gồm: Họ và tên đối với cá nhân/tên cơ quan, tổ chức phản ánh, số điện thoại, email liên hệ.
Quy trình xử lý phản ánh tin giả:
- Bộ phận xử lý tin giả tỉnh Yên Bái tiếp nhận tin giả từ cơ quan, tổ chức, cá nhân tố giác trên các kênh tiếp nhận nêu trên, sau đó kiểm tra, phân loại thông tin phản ánh.
- Đối với tin rác/tin không đầy đủ thông tin, Bộ phận xử lý tin giả tỉnh thực hiện việc gửi phản hồi (qua đường email, công văn, điện thoại…) thông báo cho người phản ánh tin giả về thông tin cung cấp là không đầy đủ hoặc là tin rác.
Đối với tin có thể xác minh, nếu liên quan đến cơ quan, tổ chức, địa phương hoặc chuyên ngành quản lý của các cơ quan trong tỉnh, Bộ phận xử lý tin giả tỉnh sẽ chuyển đến các cơ quan để đề nghị phối hợp xác minh, xử lý. Sau khi có kết quả xác minh, nếu là tin giả, Bộ phận xử lý tin giả tỉnh Yên Bái sẽ thực hiện dán nhãn tin giả (hoặc tin mạo danh, tin sai sự thật) và công bố trên các ứng dụng của Bộ phận xử lý tin giả tỉnh Yên Bái, đồng thời đăng tải trên các phương tiện thông tin của cơ quan báo chí, trang thông tin điện tử của các sở, ban, ngành, địa phương trên địa bàn tỉnh; chuyển cơ quan chức năng có liên quan xử lý theo thẩm quyền (theo mức độ vi phạm).
Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị các sở, ban, ngành, địa phương phối hợp xác minh đối với các tin giả do cá nhân, tổ chức phản ánh liên quan đến chuyên ngành quản lý của các cơ quan để Bộ phận xử lý tin giả tỉnh thực hiện dán nhãn tin giả và công bố công khai rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, cảnh báo đến toàn thể Nhân dân trong tỉnh nhận biết và cảnh giác với những thông tin bịa đặt, mạo danh gây ảnh hưởng đến uy tín, danh dự của các tổ chức, cá nhân.
Cổng TTĐT tỉnh Yên Bái
